Política de Privacidade do ZapAgenda

Última atualização: 31 de maio de 2026

No ZapAgenda, a privacidade e a segurança das suas informações são prioridades absolutas. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nossa plataforma de automação e integração de agendas integrada ao WhatsApp e Google Agenda.

1. Informações que Coletamos

Nós coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação e otimização dos nossos serviços de agenda inteligente:

• Número de Telefone (WhatsApp ID): Utilizado como seu identificador exclusivo de conta para envio de notificações, lembretes de compromissos e rotinas, e recebimento de comandos de voz ou texto.
• Nome de Perfil do WhatsApp: Coletado para fins de personalização e cortesia no tratamento conversacional com nossos assistentes virtuais.
• Tokens de Autenticação do Google Calendar (OAuth2): Armazenados de forma altamente criptografada sob o seu consentimento explícito. Esses tokens servem exclusivamente para ler, criar, modificar e excluir compromissos no seu calendário por meio do robô.
• Memórias Estáticas (ZapLembranças): Informações, textos ou imagens (moderações ativas aplicadas) que você decide salvar estaticamente no servidor sob seu comando de lembrança.

2. Uso e Compartilhamento dos Dados

Todos os seus dados são processados localmente no servidor de forma segura. O ZapAgenda segue uma política rígida de não mercantilização de dados:

• Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados de calendário, números de telefone ou memórias estáticas com parceiros de publicidade ou terceiros.
• Os dados de integração com a API do Google atendem aos padrões de segurança restritos exigidos pela Meta e pelo Google, sendo usados estritamente para o propósito funcional do aplicativo.

3. Retenção e Criptografia Militar

Todos os tokens de autenticação, dados de perfil e lembranças salvas são protegidos por criptografia de dados em repouso de grau militar (criptografia simétrica baseada no padrão AES-256-GCM com chave dinâmica armazenada em variáveis ambientais blindadas no servidor VPS).

4. Direitos do Usuário (LGPD) e Exclusão Definitiva

Em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18), garantimos a você o direito integral ao esquecimento e controle de informações:

• A qualquer momento, você pode enviar o comando de limpeza de dados no WhatsApp ou acessar o painel administrativo para desvincular sua conta do Google Agenda de forma instantânea.
• Você tem o direito de solicitar a exclusão permanente e irrecuperável de todo o seu registro em nosso banco de dados, incluindo lembretes, memórias e tokens. A solicitação pode ser feita via painel com 1 clique ou pelo e-mail de suporte: vicjm573@hotmail.com.

5. Cookies e Monitoramento Comercial

Utilizamos cookies estritamente necessários para manter a segurança das sessões administrativas e cookies de terceiros para fins de monitoramento de tráfego, otimização de campanhas de publicidade do Google Ads e análise de métricas no Google Analytics. Você pode gerenciar suas preferências no nosso banner de consentimento.

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